2022 年 3 月 8 日にリリースされたWindows10の更新プロクラムで、発生した既知の問題に関する情報です。
Windows 10 version 20H2,21H1,21H2
この更新プログラムに関する既知の問題
現象1
カスタムオフラインメディアまたはカスタムISOイメージから作成されたWindowsインストールを備えたデバイスでは、この更新プログラムによってMicrosoft Edge Legacyが削除される可能性がありますが、新しいMicrosoftEdgeに自動的に置き換えられることはありません。この問題は、2021年3月29日以降にリリースされたスタンドアロンサービススタックアップデート(SSU)を最初にインストールせずに、このアップデートをイメージにスリップストリームすることによってカスタムオフラインメディアまたはISOイメージが作成された場合にのみ発生します。
注更新プログラムを受信するためにWindowsUpdateに直接接続するデバイスは影響を受けません。これには、Windows UpdateforBusinessを使用しているデバイスが含まれます。Windows Updateに接続するすべてのデバイスは、追加の手順なしで、常に最新バージョンのSSUと最新の累積的な更新プログラム(LCU)を受信する必要があります。
回避策
この問題を回避するには、LCUをスリップストリームする前に、2021年3月29日以降にリリースされたSSUをカスタムオフラインメディアまたはISOイメージに最初にスリップストリームするようにしてください。Windows10バージョン20H2およびWindows10バージョン2004で現在使用されているSSUとLCUを組み合わせたパッケージでこれを行うには、組み合わせたパッケージからSSUを抽出する必要があります。SSUを抽出するには、次の手順を使用します。
次のコマンドラインを使用して、msuからcabを抽出します(例としてKB5000842のパッケージを使用):Windows10.0-KB5000842-x64.msu/f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab<宛先パス>を展開します
次のコマンドラインを使用して、以前に抽出したcabからSSUを抽出します。expandWindows10.0-KB5000842-x64.cab / f:*<宛先パス>
これで、SSUキャブ(この例ではSSU-19041.903-x64.cabという名前)が作成されます。このファイルを最初にオフラインイメージにスリップストリームし、次にLCUにスリップストリームします。
影響を受けるカスタムメディアを使用してOSをインストールすることでこの問題がすでに発生している場合は、新しいMicrosoftEdgeを直接インストールすることで問題を軽減できます。新しいMicrosoftEdgefor Businessを広く展開する必要がある場合は、「Microsoft Edgeforbusinessのダウンロードと展開」を参照してください。
現象2
2021年6月21日(KB5003690 )の更新プログラムをインストールした後、一部のデバイスは、2021年7月6日( KB5004945 )以降の更新プログラムなどの新しい更新プログラムをインストールできません。「PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING」というエラーメッセージが表示されます。
回避策
詳細と回避策については、KB5005322を参照してください。
現象3
この更新プログラムをインストールした後、リモートデスクトップを使用して信頼されていないドメイン内のデバイスに接続すると、スマートカード認証を使用しているときに接続の認証に失敗する場合があります。「資格情報が機能しませんでした。[デバイス名]への接続に使用された資格情報が機能しませんでした。新しい資格情報を入力してください。」というプロンプトが表示される場合があります。と「ログイン試行に失敗しました」は赤で表示されます。
回避策
この問題は、Known Issue Rollback(KIR)を使用して解決されます。管理されていない個人用デバイスおよび管理されていないビジネスデバイスに解像度が自動的に反映されるまで、最大24時間かかる場合があることに注意してください。Windowsデバイスを再起動すると、解決策をデバイスにすばやく適用できる場合があります。影響を受ける更新プログラムをインストールしてこの問題が発生したエンタープライズ管理デバイスの場合、以下にリンクされている特別なグループポリシーをインストールして構成することで解決できます。
注 特別なグループポリシーを構成した後、デバイスを再起動する必要があります。ヘルプが必要な場合は、グループポリシーを使用して既知の問題のロールバックを展開する方法を参照してください。グループポリシーの使用に関する一般的な情報については、グループポリシーの概要を参照してください。
グループポリシーのインストールファイル:
重要 ご使用のバージョンのWindowsに対して正しいグループポリシーを使用していることを確認してください。
現象4
WindowsデバイスをBluetoothデバイスとペアリングしている一部の組織では、「デバイスで問題が発生したため、再起動する必要があります」というエラーメッセージが表示される場合があります。ストップコード「IRQNOTLESSOREQUAL」。この問題は、KB5009596以降のアップデートをインストールした後に発生し、メッセージがブルースクリーンに表示されます。エラーは、イベントビューアのシステムログに「Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReevent 1001」と表示され、「コンピュータはバグチェックから再起動しました。バグチェックは0x0000000aでした」というテキストが表示されます。
この問題は、Bluetooth A2dpプロファイルに影響を与える特定の構成サービスプロバイダー(CSP)ポリシーが設定されている場合に、次のいずれかのシナリオで発生します。
この問題は、Windowsクライアントデバイスが以前にBluetoothを使用して携帯電話またはその他のオーディオデバイスとペアリングされていた場合、更新プログラムのインストールプロセスの最後の再起動中に発生します。
更新プログラムがインストールされた後、ユーザーが更新されたWindowsクライアントデバイスをBluetoothを使用して新しい携帯電話またはオーディオデバイスとペアリングするとき。
設定アプリの[WindowsUpdateの履歴]セクションで、インストール後にエラーが発生したため、更新をロールバックした後に「<date>-0x800f0845にインストールできませんでした」というテキストが表示される場合があります。
CSPポリシーは、エンタープライズ環境以外では一般的ではありません。この問題がホームユーザーや個人用デバイスに影響することはないと考えています。
回避策
この問題はKB5011543で対処されています。2022年3月22日以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合、この問題に対処するために既知の問題のロールバック(KIR)または特別なグループポリシーを使用する必要はありません。2022年3月22日より前にリリースされたアップデートを使用している場合は、KIRと以下の情報を使用してこの問題に対処できます。
重要この緩和策には、レジストリの変更に関する情報が含まれています。レジストリを変更する前に、必ずレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合にレジストリを復元する方法を知っていることを確認してください。レジストリをバックアップ、復元、および変更する方法の詳細については、「Windowsでレジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照してください。
この問題を軽減するために、Intuneまたはその他のツールを使用するIT管理者は、次の手順を使用してWindowsレジストリを変更できます。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ PolicyManager \ current \ device \Bluetooth\に移動します
次のレジストリエントリを追加します:{0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb}および{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}をServicesAllowedList値に追加します
注 既に更新プログラムをインストールしていて、デバイスの再起動中にブルースクリーンエラーメッセージが表示される場合は、WindowsをSafeOSモードで開いてレジストリエントリを追加します。
この問題は、 Known Issue Rollback(KIR)を使用して対処されます。このKIRはデバイスに自動的に伝播されません。影響を受ける更新プログラムをインストールしてこの問題が発生したデバイスは、特別なグループポリシーをインストールして構成することで、この問題に対処できます。特別なグループポリシーをダウンロードしてインストールした後、次の手順を使用して構成します。
グループポリシーエディターを開き、ローカルコンピューターポリシーまたはドメインコントローラーのドメインポリシーに移動します。
次に、 [管理用テンプレート] > [ KB5009596 Issue 001 Rollback] > [ Windows 10、バージョン2004、20H2、および21H1]に移動し、[無効]に設定します。
影響を受けるデバイスを再起動します。
注ドメインコントローラーでこれを設定する場合は、グループポリシーが伝達されるのを待ってから、影響を受けるデバイスを再起動する必要があります。このKIRグループポリシーをインストールした後、ドメインコントローラーを再起動する必要はありません。
影響を受けるWindowsUpdateをインストールする前に、影響を受けるデバイスでグループポリシーを更新できるようにします。
展開の詳細については、「グループポリシーを使用して既知の問題のロールバックを展開する方法」を参照してください。
Windows 10 version 1909
Microsoft は現在、この更新プログラムで認識している問題はありません。